（一）5G移動電話用戶數量占比不斷提升
數據顯示，2024年全國電話用戶（注3）總數達到19.56億戶，全年凈增3920萬戶。其中，移動電話用戶（注3）總數17.9億戶，全年凈增4601萬戶，普及率（注2）為127.1部/百人，比上年末提高3.4部/百人；固定電話用戶總數1.67億戶，全年凈減682萬戶，普及率為11.8部/百人，比上年末下降0.5部/百人。
數據來源：國家統計局、工信部、觀研天下整理
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2024年我國移動電話用戶分布來看，5G移動電話用戶（注3）達到10.14億戶，占移動電話用戶的56.7%，比上年末提高9.6個百分點；4G移動電話用戶達到6.7億戶，同比下降14.5%。整體來看，近四年我國5G移動電話用戶數量呈增長走勢、近五年我國4G移動電話用戶數量呈下降走勢。
數據來源：國家統計局、觀研天下整理
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從移動電話用戶占比來看，2024年我國4G移動電話用戶數占比移動電話用戶數37.4%，比上年末下降7.7個百分點； 5G移動電話用戶數占移動電話用戶約56.6%，比上年末提高10個百分點。
數據來源：國家統計局、觀研天下整理
（二）固定寬帶接入用戶持續增加
截至2024年底，三家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數達6.7億戶，全年凈增3352萬戶。
數據來源：國家統計局、觀研天下整理
我國固定寬帶接入用戶（互聯網寬帶接入用戶）速率結構分布來看，2024年100Mbps及以上接入速率的用戶為6.36億戶，全年凈增3433萬戶，占總用戶數的94.9%，占比較上年末提高0.3個百分點；1000Mbps及以上接入速率的用戶為2.07億戶，全年凈增4355萬戶，占總用戶數的30.9%，占比較上年末提高5.2個百分點。
數據來源：工信部、觀研天下整理
從通信主要指標用戶來看，截至2024年底，我國互聯網寬帶接入用戶約為66983萬戶，同比增速5.3%；全國農村寬帶用戶總數達2億戶，全年凈增790.5萬戶，比上年增長4.1%。三家基礎電信企業發展移動物聯網（蜂窩）用戶26.56億戶，全年凈增3.24億戶，超過移動電話用戶數8.66億戶，占移動網終端連接數的比重達59.7%；電信企業發展IPTV（網絡電視）用戶總數達4.08億戶，全年凈增653.4萬戶。
2024年我國通信業主要指標用戶數情況
| 指標 | 單位 | 1-12月 | 同比增長(%) | 比上年末凈增/減 |
| 互聯網寬帶接入用戶 | 萬戶 | 66983 | 5.3% | 3352 |
| 其中：100M速率以上用戶 | 萬戶 | 63569 | 5.7% | 3433 |
| 其中：1000M速率以上用戶 | 萬戶 | 20683 | 26.7% | 4355 |
| 其中：城市寬帶接入用戶 | 萬戶 | 47003 | 5.8% | 2561 |
| 農村寬帶接入用戶 | 萬戶 | 19980 | 4.1% | 791 |
| IPTV(網絡電視)用戶數 | 萬戶 | 40756 | 1.6% | 653 |
| 蜂窩物聯網終端用戶數 | 萬戶 | 265606 | 13.9% | 32380 |
| 固定電話普及率 | 部/百人 | 11.8 | -4.1% | -0.5 |
| 移動電話普及率 | 部/百人 | 127.1 | 3.8% | 3.4 |
（注：自2024年7月起，比上年末凈增均采用2023年年終核算數據計算得到。）
資料來源：工信部、觀研天下整理（xyl）
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